大家好,小思来为大家解答以上的问题。u盾软件怎么下载，u盾客户端软件这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、您好，您是个人用户吗？您说的忘记了U盾的密码是不是导致U盾已锁定？您说的冻结应该是个人用户在登录网银的时候，输入信息连续几次输入错误账户冻结了，这两个是分开的，所以工行只给您重置了网银登录密码。

2、您改U盾密码的时候，要输入U盾密码，您U盾是锁定的状态肯定是修改不了的。

3、而且锁定的状态您也是不能交易的。

4、至于U盾里的证书，如果您已经下载过了，账户上会显示：您的证书状态是正常的，您不能下载证书。

5、您现在要想正常使用U盾和网银，第一，要去工行给U盾解锁，我猜可能银行要把证书删除掉再恢复证书，恢复后再下载证书（因为下载证书的时候会对U盾进行初始化），这样既下载了证书又有了新密码。

6、二是在您的电脑上重装安装一下客户端软件，包括工行控件和证书驱动。

7、U盾密码如果你忘记了，就不能修改。

8、修改的时候要用原密码。

9、所以，还得去银行，重置U盾密码。

10、然后你记住新密码，回来才能改。

11、下载的东西，你点击网银登陆旁边的下载，里面有提示，一步一步下什么，你全下了就行。

12、银行周末也上班的，你可以去可以改啊，登陆个人银行，里面有一个安全管理，U盾管理，然后就可以改了，一般证书是在银行里的大堂经理会给你下的，自己只要装一个工行网银助手就够了告诉你个最简单的方法，第一 密码忘了 就去银行改 如果你的冻结了 是需要一定时间才可以用的 一般24小时后 第二 所有的都卸载了 重新安装一下 登陆网上银行页面 个人银行下面有个安装 按照你的U盾版本安装 第三 安装后 进网上银行里面 点安全中心 里面有个U盾管理 下载一个 下完后 U盾管理里面还有U盾密码修改 你就可以修改了 就可以按以前一样的正常使用了 如果你的U盾密码忘掉了 你还是要到银行大厅去修改密码的 记得带身份证 就OK了。

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