大家好,小思来为大家解答以上的问题。微笑在服务中的重要性有哪些，微笑服务的重要性这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、一个自然的，发自内心的微笑会使人倍感亲切，彼此间的距离一下子就会近了很多，所以人们说“相对一笑皆知已”。

2、学者邹金宏说“美好的微笑是道美丽的风景，人类有了它而倍感温暖、祥和、幸福”。

3、在服务中，人们对微笑的赞扬是很多的，从下面的赞语中，你会领略到人们的肯定。

4、微笑是你的盾牌，使你少受伤害，一个微笑可冰释误会，使怒气消除；（两个冲突的个体，如果出现了微笑，也就减缓了将发生的紧张气氛，冷却了两颗将要爆炸的心，化解了很多不愉快的事；一对刚刚产生了矛盾的伙伴，再见面时如都感到不好问话，还是微笑先解救了他们的关系）。

5、扩展资料：微笑在服务行业中的表现表现心境良好。

6、面露平和欢愉的微笑，说明心情愉快，充实满足，乐观向上，善待人生，这样的人才会产生吸引别人的魅力。

7、2、表现充满自信。

8、面带微笑，表明对自己的能力有充分的信心，以不卑不亢的态度与人交往或帮助别人，使人产生信任感，容易被别人真正地接受。

9、 而不会产生排斥心理。

10、3、表现真诚友善。

11、微笑反映自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，而非虚情假意，使人在与其交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。

12、4、表现乐业敬业。

13、工作岗位上保持微笑，说明热爱本职工作，乐于克尽职守。

14、如在服务岗位，微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛，让服务对象倍感愉快和温暖。

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